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延長保証サービス 延長保証サービス

■延長保証サービス■

− お申し込みは −

当店ホームページ買い物最終段階で「コメント欄」に延長5年保証希望と記載して下さい。
正確な金額を当店から折り返しメールにてお知らせいたします。自動返信メールではございません。
商品は 御確認連絡を頂いてからの出荷になります。
セキュリティの強いアドレスでは迷惑メールのフォルダーに入る可能性がありますのでご注意ください。
携帯モバイルからご注文のお客様は当店からのメールを受け取れるようにメール受信設定をご確認ください。
必ずご加入前にサービス規定を熟読後、延長保証をお申し込みください。

〔延長保証とは〕
●延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間、対象商品代金の5%の保証料金にてメーカー通常保証期間+延長保期間=無料修理期間5年間
保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金をメーカー保証とほぼ同等の保証にて
5年間何度でも無料修理サービスをご利用頂けるサービスです。
詳しくはこちらをクリック!
★保証規約はこちらをクリック!

〔延長保証規定〕
(業務用エアコン・ハウジングエアコン又は業務用電化製品等は適用されません。)

保証対象

●保証申込可能商品は購入時の販売金額が20,000円(税込)以上
国内修理可能なメーカーサポートにてメーカー保証が1年以上あり
シリアル番号があるものに限らさせていただきます。
尚販売金額が20000円(税込)未満の商品については一律1000円(税込)になります。

メーカー直送品又は物流センター直送品は、当店よりお客様に商品到着後、

シリアル番号(製造番号)をお伺いする場合がございます。
  ※ 2年以上のメーカー保証がある場合でも5年間の保証期間となります。
● 購入者本人でのご使用であり、業務用でのご使用は保証対象外です。
● 延長保証は商品との同時購入のみの受付に限らせて頂きます。
  保証対象外商品がございますので詳しくはお問い合わせください。

保証内容

● 商品購入金額のわずか5%にて、延長保証サービスに加入する事が出来ます。
● 5年間修理上限金額が変動無しで、何度でも修理(保証使用)が可能です。
  (1回あたりの修理上限金額=商品購入時の金額)
● 修理代金 (技術料+部品代)無料にて修理サービスを受ける事ができます。
  ※但し配送料等に関してはお客様負担になります。
● 修理代金が修理上限金額(購入金額)を超える場合は
購入時の商品金額に対する同等品と交換します。
  ※商品交換対応適用した場合、保証終了となります。
● 機能回復が保証対象となり、外観破損 /自然災害(落雷・洪水等)
 その他消耗品や1000円未満の部品は保証対象外となっております。
  ※基本的にはメーカー保証基準と同様となります。
● 基本的に通常メーカー保証期間内は、直接メーカー窓口へご相談ください。
  メーカー保証終了の時点より当コールセンターにて受付をさせて頂きます。

お申込は

● 当店ホームページ買い物最終段階で「店舗へのコメント欄」に延長5年保証希望と記載して下さい。
● 延長保証サービスに申込頂いた方には、商品ご購入後
  1週間以内にEメールにて延長保証のご案内をさせて頂きます。
 上記メールの中に、保証IDと修理受付コールセンターの番号が
  記載されておりますので、印刷またはメモにて保管頂きます様に御願い致します。
● 商品故障の際には、コールセンターにて修理受付をさせて頂きます。
●本保証はお客様と株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパンとの直接契約となります。 当店は契約手続き及び延長保証料金の決済を代行させていただいております。 延長保証契約上の紛争(故障の認定等)につきましては、当店では一切関与いたしません。 また、紛争において、加入されたお客様に直接的・間接的に生じた損害について、当店では一切の責任を負わないものとします。
● その他、ご不明な点がございましたら、お申込前にお問い合わせお願いします。

サービス
代行会社

株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン
本社所在地: 〒 100-0006
東京都千代田区有楽町1-7-1有楽町電気ビル南館4階
0800-170-2525  フリーコール 10:00〜19:00(日祝休) 携帯電話可
Mail: info@pw-japan.co.jp
★2016年12月25日から商号がSOMPOワランティ株式会社に変更になります。

サービス
ご案内
ページ

詳しいご案内は下記URLにてご確認お願いします。 
http://www.pw-japan.co.jp/ 


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